Odoo SaaS vs projet ERP accompagne : deux approches tres differentes pour implementer
Toutes les facons d'utiliser Odoo ne se valent pas.
Cet article explique les differences reelles entre auto-implementer Odoo en SaaS et mener un projet ERP avec accompagnement.
Note editoriale
Choisir le modele d'implementation est aussi important que choisir le logiciel.
Qu'est-ce que Odoo SaaS
Odoo SaaS est le modele dans lequel l'infrastructure et l'exploitation technique sont gerees directement par Odoo. Vous pouvez souscrire l'acces au logiciel depuis leur site web.
Ce modele inclut :
- Acces immediat a la plateforme
- Hebergement gere par Odoo S.A.
- Mises a jour automatiques
- Support de base inclus
L'entreprise active les modules, configure les options et commence a utiliser le systeme par ses propres moyens.
Libre-service
Le modele SaaS est concu pour que l'entreprise configure et gere Odoo sans intermediaires, ou avec l'aide ponctuelle d'Odoo directement.
Ce qu'implique l'auto-implementation
Auto-implementer Odoo signifie que l'entreprise assume :
Projet de changement
Un projet ERP ne se resume pas a installer un logiciel. C'est repenser la facon dont l'entreprise gere ses operations.
Qu'est-ce qu'un projet ERP (avec accompagnement)
Un projet ERP est un processus d'implementation qui inclut :
- 1Analyse du fonctionnement actuel de l'entreprise
- 2Definition des processus dans le systeme
- 3Configuration assistee des modules et des flux
- 4Migration ou chargement des donnees
- 5Formation sur mesure pour chaque equipe
- 6Accompagnement durant la mise en production
L'objectif est que l'ERP reflete la facon dont l'entreprise travaille reellement.
Differences cles entre SaaS et projet ERP
Quand chaque modele fonctionne
Peut fonctionner quand...
- Le fonctionnement est tres simple et standard
- Fonctionnalites basiques
- Vous avez une vision claire de votre perimetre
- Vous etes pret a apprendre de maniere incrementale
- Le cout est la priorite absolue
Est necessaire quand...
- Vous souhaitez redefinir et ameliorer les processus
- Vous acceptez d'etre conseille fonctionnellement
- Il existe des regles metier specifiques
- Il y a une date de demarrage engagee
- L'ERP sera critique pour l'entreprise
Les couts caches du SaaS sans projet
Le SaaS semble plus economique car il n'inclut pas de services. Mais cela ne signifie pas que le travail disparait.
Il devient simplement la responsabilite de l'entreprise :
Temps interne
Heures de l'equipe a apprendre, tester, configurer
Erreurs de processus
Configurations incorrectes qui impactent le fonctionnement
Reprises
Refaire ce qui a ete mal configure une fois detecte
Opportunites perdues
Ne pas utiliser des fonctionnalites qui auraient apporte de la valeur
Le cout reel
Le cout total n'est pas ce que vous payez chaque mois. C'est ce que vous payez + ce que vous investissez + ce que vous perdez.
Et cela, dans un SaaS sans accompagnement, est souvent bien plus que prevu.
Checklist pour decider
Repondez honnetement avant de choisir le modele :
Quelqu'un dans mon entreprise sait-il definir des processus ERP ?
Avons-nous le temps d'apprendre le systeme par nous-memes ?
Pouvons-nous assumer le risque d'erreurs de configuration ?
Nos processus sont-ils vraiment aussi simples ?
Que se passe-t-il si quelque chose echoue et que nous n'avons personne vers qui nous tourner ?
Regle pratique :
- Si vous hesitez sur plus de 2 questions → envisagez un projet avec accompagnement
- Si votre reponse est « non » a la plupart → le SaaS vous coutera cher
Liberte totale
Community permet de choisir le modele d'implementation sans dependre des licences ni de l'infrastructure d'Odoo S.A.
Quel role joue Community dans tout cela
Odoo Community est la version libre et ouverte d'Odoo. Elle n'est pas liee au modele SaaS officiel d'Odoo S.A.
Cela signifie que :
- Vous pouvez l'utiliser sur n'importe quelle infrastructure
- Vous pouvez obtenir un accompagnement sans payer de licence
- Vous pouvez combiner des modules OCA avec des developpements propres
- Le controle du projet reste dans l'entreprise
Choisir comment implementer est aussi important que choisir le logiciel. Ne laissez pas le prix initial etre votre seul critere.
Un ERP bien implemente est un outil qui grandit avec vous. Un ERP mal implemente est un probleme qui s'amplifie.