O ecossistema Odoo: atores, incentivos e realidades
Odoo nao e apenas um software. E um ecossistema complexo formado por empresas, partners, comunidades e clientes, cada um com um papel distinto.
Entender esse ecossistema e fundamental para interpretar discursos, comparativas e recomendacoes.
Nota editorial
Analisar incentivos nao implica questionar a profissionalidade de ninguem. Ajuda a entender por que se dizem determinadas coisas.
Ultima revisao: janeiro 2025
O que entendemos por ecossistema Odoo
Quando falamos de ecossistema Odoo referimo-nos ao conjunto de atores que participam na criacao, venda, implementacao e evolucao de solucoes baseadas em Odoo.
Principalmente:
Cada ator tem interesses legitimos, mas nem sempre alinhados.
O papel da Odoo como empresa
Odoo e responsavel por
- Desenvolver e manter o Odoo Core
- Desenvolver modulos Enterprise
- Definir o roadmap oficial
- Oferecer servicos associados ao Enterprise
- Impulsionar o modelo SaaS
Odoo NAO e responsavel por
- Projetos de implementacao complexos
- Desenvolvimentos a medida de terceiros
- Sucesso ou fracasso de um projeto concreto
- Decisoes funcionais de cada cliente
O papel real dos partners Odoo
Os partners Odoo sao empresas independentes que:
- Implementam Odoo em clientes
- Aconselham funcional e tecnicamente
- Desenvolvem modulos e integracoes
- Dao suporte continuo
Nem todos os partners...
- • Trabalham com o mesmo modelo
- • Tem o mesmo nivel de experiencia
- • Perseguem os mesmos objetivos
Agrupa-los como se fossem homogeneos gera expectativas pouco realistas.
Partner ≠ Partner
Um partner Gold com foco em Enterprise e um partner especializado em Community podem dar conselhos completamente opostos. Ambos podem ter razao no seu contexto.
Incentivos e modelo de negocio
No modelo Enterprise, os partners oficiais costumam ter:
Objetivos de venda de licencas
Metricas associadas ao volume
Beneficios por crescimento anual
Estes incentivos nao sao negativos por si so, mas influenciam:
- O discurso comercial
- A recomendacao inicial
- O peso que se da as alternativas Community
Em muitos casos, a mensagem nao se adapta ao projeto, mas sim ao modelo.
O ranking de partners: o que mede e o que nao mede
O ranking oficial de partners costuma basear-se principalmente em:
Volume de licencas vendidas
Crescimento anual
Certificacoes
O ranking NAO mede diretamente:
- Satisfacao real do cliente
- Complexidade dos projetos
- Qualidade do suporte a longo prazo
- Sustentabilidade tecnica das implementacoes
Usar o ranking como unico criterio de selecao e arriscado.
Suporte de produto vs suporte de projeto
Outra confusao habitual e equiparar:
“Tenho suporte da Odoo”
“O meu projeto esta coberto”
O suporte oficial cobre
- • Bugs do produto
- • Modulos Enterprise
- • Incidencias do core
NAO cobre
- • Decisoes funcionais
- • Erros de design
- • Modulos de terceiros
- • Integracoes personalizadas
O sucesso do projeto continua a depender do implementador.
O papel da OCA no ecossistema
A Odoo Community Association (OCA) atua como uma organizacao de coordenacao e padronizacao do desenvolvimento comunitario:
- Fomenta a colaboracao aberta
- Eleva padroes de qualidade
- Reduz a dependencia do roadmap oficial
- Cobre lacunas funcionais reais
OCA nao substitui:
- • Uma consultora
- • Uma equipa de projeto
- • Uma metodologia de implementacao
Mas explica porque o ecossistema Community e muito mais amplo do que costuma ser mostrado.
Por que existem discursos tao contraditorios
As contradicoes nao costumam vir de ma fe.
Costumam vir de:
Modelos de negocio distintos
Incentivos diferentes
Experiencias parciais
Simplificacao comercial
Escolher Odoo nao e apenas escolher um software. E escolher com quem e como o vais construir.
Compreender o ecossistema ajuda a interpretar recomendacoes, filtrar discursos e reduzir riscos desnecessarios.