El ecosistema Odoo: actores, incentivos y realidades
Odoo no es solo un software. Es un ecosistema complejo formado por empresas, partners, comunidades y clientes, cada uno con un papel distinto.
Entender ese ecosistema es clave para interpretar discursos, comparativas y recomendaciones.
Nota editorial
Analizar incentivos no implica cuestionar la profesionalidad de nadie. Ayuda a entender por qué se dicen determinadas cosas.
Última revisión: enero 2025
Que entendemos por ecosistema Odoo
Cuando hablamos de ecosistema Odoo nos referimos al conjunto de actores que participan en la creación, venta, implantación y evolución de soluciones basadas en Odoo.
Principalmente:
Cada actor tiene intereses legítimos, pero no siempre alineados.
El papel de Odoo como compañía
Odoo es responsable de
- Desarrollar y mantener Odoo Core
- Desarrollar módulos Enterprise
- Definir el roadmap oficial
- Ofrecer servicios asociados a Enterprise
- Impulsar el modelo SaaS
Odoo NO es responsable de
- Proyectos de implantación complejos
- Desarrollos a medida de terceros
- Exito o fracaso de un proyecto concreto
- Decisiones funcionales de cada cliente
El rol real de los partners Odoo
Los partners Odoo son empresas independientes que:
- Implantan Odoo en clientes
- Asesoran funcional y técnicamente
- Desarrollan módulos e integraciones
- Dan soporte continuo
No todos los partners...
- • Trabajan con el mismo modelo
- • Tienen el mismo nivel de experiencia
- • Persiguen los mismos objetivos
Agruparlos como si fueran homogéneos genera expectativas poco realistas.
Partner ≠ Partner
Un partner Gold con foco en Enterprise y un partner especializado en Community pueden dar consejos completamente opuestos. Ambos pueden tener razon en su contexto.
Incentivos y modelo de negocio
En el modelo Enterprise, los partners oficiales suelen tener:
Objetivos de venta de licencias
Metricas asociadas al volumen
Beneficios por crecimiento anual
Estos incentivos no son negativos por si mismos, pero influyen en:
- El discurso comercial
- La recomendacion inicial
- El peso que se da a alternativas Community
En muchos casos, el mensaje no se adapta al proyecto, sino al modelo.
El ranking de partners: que mide y que no
El ranking oficial de partners suele basarse principalmente en:
Volumen de licencias vendidas
Crecimiento anual
Certificaciones
El ranking NO mide directamente:
- Satisfaccion real del cliente
- Complejidad de los proyectos
- Calidad del soporte a largo plazo
- Sostenibilidad técnica de las implantaciones
Usar el ranking como único criterio de seleccion es arriesgado.
Soporte de producto vs soporte de proyecto
Otra confusión habitual es equiparar:
“Tengo soporte de Odoo”
“Mi proyecto está cubierto”
El soporte oficial cubre
- • Bugs del producto
- • Módulos Enterprise
- • Incidencias del core
NO cubre
- • Decisiones funcionales
- • Errores de diseño
- • Módulos de terceros
- • Integraciones personalizadas
El éxito del proyecto sigue dependiendo del implantador.
El papel de OCA en el ecosistema
La Odoo Community Association (OCA) actúa como una organización de coordinación y estandarización del desarrollo comunitario:
- Fomenta colaboración abierta
- Eleva estándares de calidad
- Reduce dependencia del roadmap oficial
- Cubre huecos funcionales reales
OCA no sustituye a:
- • Una consultora
- • Un equipo de proyecto
- • Una metodología de implantación
Pero explica por qué el ecosistema Community es mucho más amplio de lo que suele mostrarse.
Por qué existen discursos tan contradictorios
Las contradicciones no suelen venir de mala fe.
Suelen venir de:
Modelos de negocio distintos
Incentivos diferentes
Experiencias parciales
Simplificacion comercial
Elegir Odoo no es solo elegir un software. Es elegir con quién y como vas a construirlo.
Comprender el ecosistema ayuda a interpretar recomendaciones, filtrar discursos y reducir riesgos innecesarios.