20 preguntas que debes hacer a un implantador de Odoo
Antes de firmar un proyecto ERP, hay una reunion clave: la conversacion con el implantador.
Estas preguntas no buscan respuestas perfectas. Buscan detectar madurez, enfoque y honestidad.
No son preguntas trampa. Son preguntas que un buen implantador sabe responder con naturalidad.
Como usar está guía
Entendimiento del negocio
¿Que partes de nuestro negocio te parecen más críticas?
¿Que procesos crees que suelen generar más problemas en proyectos como el nuestro?
¿Que información necesitas para entender bien nuestra operativa?
¿Que darias por hecho y que no asumirias sin analizar?
¿Que errores ves repetirse en empresas de nuestro sector?
Senal positiva
Hacen preguntas antes de responder
Senal de alerta
Hablan de módulos sin hablar de procesos
Alcance y estándar
¿Que partes crees que se pueden cubrir con estándar y cuales no?
¿Como decidis cuándo desarrollar y cuándo adaptar el proceso?
¿Que riesgos ves en nuestro alcance actúal?
¿Que funcionalidades sueles recomendar dejar para más adelante?
¿Que pasa si durante el proyecto descubrimos que algo no encaja?
Senal positiva
Hablan de limites y fases
Senal de alerta
“Todo es estándar”
Equipo y metodología
¿Quienes formaran parte del equipo y que rol tendra cada uno?
¿Quién toma decisiones funciónales durante el proyecto?
¿Como gestionais cambios de alcance?
¿Que metodología seguis y por que?
¿Como validais que lo entregado cumple lo esperado?
Senal positiva
Roles claros y proceso definido
Senal de alerta
Dependencia de una sola persona
Soporte y evolución
¿Que ocurre despues del go-live?
¿Como se gestionan mejoras y nuevas necesidades?
¿Que parte del soporte cubris vosotros y cual no?
¿Como se gestiona una migración futura?
¿Que nivel de dependencia tendremos de vuestro equipo?
Senal positiva
Hablan de medio plazo
Senal de alerta
El proyecto “termina” en el arranque
Como interpretar las respuestas
Mas alla del contenido, fijate en:
- Si reconocen riesgos
- Si ponen limites
- Si saben decir "no lo se"
- Si explican consecuencias
- Si adaptan el discurso a tu contexto
Criterio, no tranquilidad
Un buen implantador no promete tranquilidad, promete criterio.
Errores habituales al hacer estás preguntas
Evita:
Un proyecto ERP no empieza con una firma.
Empieza con una conversacion honesta.
Estas preguntas no garantizan el éxito, pero reducen mucho el riesgo.
Una vez elegido el implantador, queda una pregunta clave: