Guida ai costi

Il costo reale di un'implementazione Odoo

Una delle domande più frequenti è: "Quanto costa implementare Odoo?"

La risposta onesta è scomoda: dipende, e il prezzo iniziale quasi mai corrisponde al costo reale finale.

Un ERP non è un prodotto con tariffa fissa. È un progetto con molteplici variabili.

Contesto

Perché è difficile dare un prezzo chiuso

Un progetto ERP implica:

Definizione dei processi
Decisioni funzionali
Configurazione
Sviluppi
Test
Formazione
Adozione interna
Evoluzione successiva

Molte di queste cose non sono note con precisione all'inizio, specialmente nelle organizzazioni complesse.

Per questo, i preventivi chiusi nei dettagli fin dal primo minuto solitamente nascondono:

  • Presupposti non esplicitati
  • Esclusioni rilevanti
  • Rigidità futura

Il paradosso del preventivo

Quanto più chiuso sembra un preventivo iniziale, tante più sorprese nasconde di solito.

Visibili

Costi visibili

I costi che solitamente appaiono nelle prime conversazioni.

Licenze

In funzione del modello:

  • Enterprise → licenze per utente
  • Community → senza licenze, ma non senza costi

Implementazione

Include:

  • Analisi
  • Parametrizzazione
  • Sviluppi
  • Migrazioni
  • Formazione

Infrastruttura

A seconda dell'approccio:

  • SaaS
  • Cloud gestito
  • On-premise

Questo costo esiste sempre, anche se non sempre visibile.

Nascosti

Costi invisibili (o poco considerati)

Qui è dove molti progetti deviano.

Tempo interno

  • • Riunioni
  • • Validazioni
  • • Test
  • • Formazione
  • • Cambiamento di abitudini

Anche quel tempo è un costo.

Ri-lavorazione

Decisioni sbagliate all'inizio generano:

  • • Modifiche successive
  • • Sviluppi duplicati
  • • Frustrazione

Dipendenza

Soluzioni poco sostenibili generano:

  • • Dipendenza dal fornitore
  • • Difficoltà ad evolvere
  • • Sovracosti a medio termine

Dove deviano i progetti

I costi invisibili sono solitamente maggiori di quelli visibili quando il progetto non è ben impostato.

Comparativa

Differenze di costo secondo il modello

Enterprise

  • • Costo ricorrente chiaro (licenze)
  • • Minore costo iniziale in progetti semplici
  • • Maggiore costo accumulato se c'è molta personalizzazione

Community

  • • Maggiore peso del costo di progetto
  • • Senza licenze ricorrenti
  • • Costo molto legato alla qualità dell'implementatore

Ibrido

  • • Costo difficile da prevedere
  • • Richiede buon controllo
  • • Può essere efficiente o molto costoso secondo il design
Rischi

Il costo di non decidere bene

I maggiori sovracosti non provengono solitamente da:

Bug
Tecnologia
Errori puntuali

Provengono solitamente da:

Cattiva scelta dell'implementatore
Ambito mal definito
Aspettative irreali
Decisioni rimandate
Mancanza di governo del progetto
Guida pratica

Come leggere un preventivo Odoo

Un buon preventivo dovrebbe chiarire:

Cosa è incluso e cosa no

Presupposti di partenza

Come si gestiscono i cambiamenti

Cosa succede dopo il go-live

Come si stima il supporto futuro

Se non lo spiega, chiedi.

Checklist

Domande chiave sui costi

Prima di firmare, assicurati di comprendere:

Quale parte del preventivo è fissa e quale variabile?

Cosa può far aumentare il costo?

Cosa succede se l'ambito cambia?

Cosa non è incluso esplicitamente?

Quali costi appariranno il secondo anno?

La domanda corretta

Non è: “Qual è il più economico?”

Bensì: “Qual è sostenibile per il nostro business?”

Prospettiva

Preventivo vs investimento

Un ERP non è una spesa puntuale.

È un investimento su come funziona l'azienda.

Il costo reale di Odoo non sta solo nella fattura. Sta nelle decisioni che prendi prima di iniziare.

Comprendere questo evita spiacevoli sorprese.

Il costo reale di Odoo non sta solo nella fattura. Sta nelle decisioni che prendi prima di iniziare.

Comprendere questo evita spiacevoli sorprese.